如何避免微觀管理？

　　一個微觀管理者事無巨細(xì)地監(jiān)控每一個細(xì)節(jié)，監(jiān)督每一個動作，而不是清楚地設(shè)置目標(biāo)，讓員工做好本職工作。 微觀管理者造成員工的依賴和不滿。為了避免做一個微觀管理者：

　　●與每個團(tuán)隊成員簽訂一個雙贏績效協(xié)議（見第150頁）。設(shè)定清楚的期望，確定你將如何并且何時給予反饋。

　　●把你們的雙贏協(xié)議堅持到底。在約定好的時間間隔內(nèi)，給出誠實、準(zhǔn)確的績效反饋。

　　●認(rèn)識到團(tuán)隊成員有不同的獨立工作能力。一些員工，特別是新人，需要更多別人的指導(dǎo)。剛開始的時候，他們影響范圍小。你的目標(biāo)是要幫助他們擴(kuò)大影響力范圍，使他們變得更加獨立。

　　●專注于結(jié)果，而不是方法。你監(jiān)督團(tuán)隊成員的方法，你自己要負(fù)責(zé)結(jié)果，而不是讓他們負(fù)責(zé)結(jié)果。

　　我對表現(xiàn)要求非常嚴(yán)格。我非常嚴(yán)格要求自己，我非常嚴(yán)格要求我身邊的人。但我知道，能夠嚴(yán)格要求，前提是你必須使他們充滿力量。你不能嚴(yán)格要求一個軟弱的人，這是不公平的。

　　——卡洛斯·戈恩